Cito Care is op de volgende manieren bereikbaar:

• Telefoon: 0299 - 414530

• Telefax: 0299 - 414532

• E-mail: post@citocare.com

• Postadres: Postbus 426   1440 AK   Purmerend

• Kantooradres: Henry Dunantstraat 17   1443 GA   Purmerend

• Kantoortijden: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 16:00 uur.

• Kantoorbezoek: volgens afspraak.

Wat te doen bij een spoedreis?

Vóór het boeken van de spoedreis moet u altijd eerst contact opnemen met Cito Care om uw reis te bespreken. Na goedkeuring boekt u uw spoedreis in opdracht van Cito Care bij een door Cito Care geaccepteerd reisbureau dat voor u vertrouwd is. De kosten van uw reisbenodigdheden rekent Cito Care rechtstreeks met dit reisbureau af. Een spoedreis die niet in opdracht van Cito Care is geboekt moet u zelf betalen. Een opdracht wordt door Cito Care pas aan het reisbureau gegeven nadat Cito Care per fax of e-mail navolgende stukken heeft ontvangen:

• uw claimformulier ingevuld bij letter B. Hierop staat uw naam en alle namen van uw verwanten.

• de akte van overlijden of terminale ziekte van uw verwant afgegeven door een arts of overheidsinstantie.

• een kopie van uw paspoort en eventueel van uw reisgenoot.